• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Garantie en klachten

KLACHTENREGELING

Wij willen je verzoeken om klachten binnen 14 dagen na ontvangst van je bestellling bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]

GARANTIE

  • MixMamas geeft 6 maanden garantie op fabrieks-, productie- en materiaalfouten.
  • Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
  • Bij de beoordeling wordt rekening gehouden met gebruiksduur, intensiviteit van het gebruik en het
    gepleegde onderhoud.
  • Schade van buitenaf valt niet binnen de garantie voorwaarden.
  • Beschadigingen aan ritsen, klittenband, knopen vallen buiten de fabrieksgarantie, tenzij deze meteen na ingebruikname defect blijken. 

RETOURNEREN

B2B bestellingen kunnen niet geretourneerd worden.

De producten en de verpakkingen dienen ongebruikt en onbeschadigd te zijn.

RECLAMATIES

Reclamaties binnen 14 dagen na ontvangst melden op [email protected] en foto bijvoegen.  In overleg met ons wordt besloten of de goederen ter inspectie of reparatie teruggestuurd dienen te worden naar ons magazijn in Nieuwveen.

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening en risico. 

TWI/magazijn MixMamas, Schoterhoek 2, 2441LD, Nieuwveen, Nederland